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沸腾干燥机传统故障排除方式的缺点

信息来源:本站 | 发布日期: 2017-12-04
关键词:沸腾干燥机故障排除
  高效沸腾干燥设备在使用过程中会发生各种故障,只有有效的排除这些故障,才能保证用户需求。在商业竞争越来越激烈的今天,售后服务越来越被企业看重,并作为提高企业竞争优势的重点。于是这些故障排除也成为了厂家售后服务的一项重要任务。长期以来,排除故障的方式主要采取以下几种方法,这些方法存在很多问题:
  
  1、换件排除,这种盲目猜测,造成乱拆乱卸、乱装乱换,往往是换件后运行没多长时间又产生了新的故障,即使偶尔把故障排除了,这种盲目换件的修理方法也是不可取的。这种方式造成大量的备件消耗,直接增加了服务成本;
  
  2、派人赴现场排除,这种方式不但增加了公司的差旅费,因每个人对问题理解不同,处理故障水平因人而异,服务效果也不尽一致;
  
  3、返公司维修,这样的方式是双方都难以接受的,因为会多出很多设备运输费用。
  
  所以我们要从管理模式上创新,首先采用现代化的信息化手段,同时提升用户自身维护能力,转变从总部保障向区域服务站保障的模式,有效降低了公司人力、物力等资源的消耗。
  

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